Как закрыть дебетовую карту

Как закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн (дебетовую)

как закрыть дебетовую карту

Пластиковые карты сегодня предлагают все существующие в РФ банки. Неудивительно, что при таком широком выборе у граждан часто есть по нескольку платежных карточек разных эмитентов. И часто из этого набора одна-две карты бывают лишними, малоиспользуемыми. Чтобы не платить лишних комиссионных банку, от таких платежных инструментов лучше избавиться. Но важно сделать это грамотно. Разберем для примера, как закрыть дебетовую карту Сбербанка.

При каких ситуациях требуется закрытие дебетовой карты Сбербанка

Закрытие дебетовой карты Сбербанка может потребоваться по самым разным причинам. Вот лишь наиболее распространенные из них:

  • решение перейти на обслуживание в другой банк, с более выгодными тарифами или лучшим сервисом;
  • смена работы и получение новой зарплатной карточки;
  • переезд в другой регион (выгоднее будет пользоваться пластиком, оформленным по новому месту жительства);
  • нежелание сотрудничать со Сбером по личным мотивам.

Последняя причина встречается чаще всего. Не секрет, что многие граждане просто вынуждены пользоваться сберкартами, т. к. их предоставляет им работодатель. При этом многих не устраивает ни объем услуг, ни уровень безопасности его дистанционных сервисов, ни качество обслуживания. Естественно, что как только появляется возможность, такие клиенты ищут для себя новую финансовую организацию.

Важно! Какой бы ни была причина отказа от дебетового пластика, закрывать его нужно правильно. Просто разрезать и выбросить карточку недостаточно.

Чем отличается закрытие карточки от ее блокировки

Многие люди путают операции закрытия карты и ее блокировки. Между тем, это разные вещи. При блокировке карта остается зарегистрированной на клиента, и счет, привязанный к ней, не прекращает своего действия. Более того, карточным счетом владелец пластика сможет пользоваться в обычном режиме через веб-кабинет. Блокировка делает недоступными операции только непосредственно с пластиковым носителем.

При закрытии карточки одновременно закрывается и привязанный к ней счет. Деньги с него снимаются, а пластиковый носитель уничтожается в присутствии клиента. Закрытие карты означает аннулирование договора со Сбером на ее обслуживание. После этой процедуры клиенту больше недоступны никакие действия ни с картой, ни со счетом. И одновременно ему перестают насчитывать комиссионные за обслуживание этих финансовых инструментов.

Важно! Блокировка обычно используется как временное ограничение доступа к карте – ее можно аннулировать в любой момент. Закрытие карточки – это окончательные вариант, после него доступ к счету у клиента теряется.

Как закрыть дебетовый пластик

Перед тем как аннулировать карту Сбербанка, рекомендуем немного разобраться с теорией этого процесса. Важно не потерять доступ к своим деньгам, оставшимся на счете, но при этом убедиться в отсутствии долгов перед банком – за обслуживание, овердрафт и т. д. Поэтому не стоит искать пути дистанционного рения этой проблемы. Лучше лично явиться в Сбер для проведения процедуры.

Закрытие карточки всегда производится в том же банковском отделении, в котором она была получена. Исключением могут быть только случаи ликвидации банком конкретного офиса обслуживания. Здесь уточнить адрес, по которому можно отказаться от карты, лучше в клиентской службе Сбера.

При активном пользовании

Закрытие карточки производится по следующему алгоритму:

  • приходим в отделение Сбера с паспортом и пластиком;
  • пишем заявление на закрытие;
  • берем у операциониста копию заявления с отметкой о приеме;
  • сотрудник банка уничтожает карту;
  • спустя 45 дней будет закрыт привязанный к карте счет (бумагу, подтверждающую это, можно будет получить в том же отделении при необходимости).

Все просто, но важен один нюанс – перед процедурой лучше снять с карточки все деньги. Это можно сделать через банкомат или переводом со счета на другую карту. Оставшиеся копейки, которые банкомат не выдаст, можно направить на свой мобильный или на счет интернета.

Сбер не выдает средства с аннулируемой карты через кассу. Если на балансе осталась какая-то сумма, ее можно будет получить только спустя 45 дней после процедуры, одновременно с закрытием счета. Во избежание лишних хлопот, стоит освободить баланс заранее, до визита в банк.

Если карта не была активирована

Сегодня у Сбербанка нет дебетовых карт. Которые подлежат обязательной активации. Но если такой пластик завалялся где-то с давних времен, его следует вернуть банку. Действуем по изложенному выше алгоритму – идем в отделение и пишем заявку на закрытие.

Просто выбросить карту нельзя – она считается собственностью Сбера. В дальнейшем банк может потребовать от клиента пластиковый носитель, а при его отсутствии наложить штраф. Более того, для закрытия такой карточки ее нужно будет сначала перевыпустить, затратив на это лишнее время и деньги. Так что лучше все сделать по правилам.

Закрытие кредитной карты

Кредитки закрываются по той же схеме, что и дебетовый пластик. Единственное отличие – предварительно клиент должен внести на карту всю сумму имеющейся по ней задолженности. Размер долга лучше уточнить у сотрудников Сбера и сразу в отделении погасить его.

Распространенные вопросы клиентов о закрытии пластика

Очень часто граждане интересуются, как закрыть карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн. Увы, эта процедура не может быть проведена дистанционно. Карточку нужно обязательно вернуть банку и убедиться в ее уничтожении. А это можно сделать только путем личного визита в отделение.

Важно! Веб-кабинет позволяет только установить на платежный инструмент временную блокировку. Для окончательного аннулирования пластика придется посетить офис Сбера.

Выводы

Закрытие пластиковой дебетовой карты в Сбербанке можно провести только путем визита в офис, где она когда-то была получена. Перед этим лучше вывести с нее все имеющиеся деньги, иначе забрать их можно будет только через 45 дней при окончательном закрытии счета. Ответ на вопрос – можно ли закрыть карту через Сбербанк Онлайн – будет отрицательным. Дистанционными методами аннулировать карточку Сбер не позволяет.

Источник: https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/kak-zakryt-kartu-sberbanka-cherez-sberbank-onlajn-debetovuju.html

Как закрыть банковскую карту

как закрыть дебетовую карту

Оксана решила открыть кредитку с кешбэком. Но ей отказали – из-за плохой кредитной истории. Оказалось, что она числится в должниках по картам других банков, которыми не пользовалась уже пару лет. Разбираемся, как так вышло и почему лучше закрывать ненужные карты.

Что будет, если не закрыть банковскую карту?

Нередко у нас появляется слишком много банковских карт: для зарплаты, для соцпособий, для погашения кредита и много чего еще. Работодатели меняются, пособия перестают платить, кредит давно погашен – а карты остаются. И мало кто знает, что недостаточно просто заблокировать ненужную карту или дождаться, когда закончится срок действия. Чтобы избежать непредвиденных сложностей в будущем, необходимо закрыть карту и счет, к которому она привязана.

Дело в том, что банк может брать с вас комиссию за обслуживание карты, пока не истек срок ее действия, и плату за дополнительные услуги – например, за СМС-информирование об операциях по карте. Эти деньги списывают со счета, даже если никаких операций по карте не проходит.

Скажем, вы полностью погасили долг по кредитной карте и думаете, что теперь вы банку ничего не должны, а на самом деле из-за списания комиссий на вашем счете будет минус.

Владелец дебетовой карты тоже может стать должником, если к карте подключен овердрафт. Когда банк спишет комиссию по счету, на котором нет денег, то баланс уйдет в минус. У вас появится долг, который отразится в кредитной истории. Причем ваш долг может составлять совсем небольшую сумму – в пару сотен рублей – а кредитная история будет испорчена.

Так что главное правило: если вы больше не собираетесь пользоваться какой-то картой, нужно закрыть счет, к которому она привязана, и аннулировать карту.

Приведите баланс к нулю

Уточните в банке, не планируется ли в ближайшее время списание каких-либо обязательных платежей по карте – например, платы за ее обслуживание. Снимите оставшиеся деньги со счета или же, наоборот, погасите оставшиеся долги, чтобы баланс стал нулевым.

Это можно сделать:

  • через банкомат, если суммы круглые;
  • через личный кабинет на сайте банка или мобильный банк: вывести деньги на телефон, электронный кошелек или счет в другом банке либо, наоборот, пополнить минусовой баланс с другого счета;
  • через кассу в офисе банка.

Если на счете останется хоть несколько копеек, закрыть счет не получится.

Не забудьте отключить платные услуги

Это могут быть СМС-оповещения, страховки, например на случай потери карты, и другие услуги. Откажитесь от них, чтобы с вас не продолжили списывать деньги.

Напишите заявление и сдайте карту

Напишите заявление на закрытие карточного счета. Бланк вам выдаст сотрудник. Обязательно попросите сделать копию заявления и сохраните ее. В некоторых банках можно подать заявление онлайн.

Карту лучше сдать в банк – не везде это требуют, но формально карта считается собственностью банка. Ее аннулируют и разрежут в вашем присутствии.

Возьмите у банка справку о закрытии карты и счета

Банк должен назвать вам сроки, когда карта и счет будут закрыты. Эти сроки прописаны в вашем договоре. Обязательно проверьте, все ли выполнено вовремя.

Для начала позвоните в банк. Если все в порядке, загляните в офис и возьмите справку о закрытии счета с печатью банка и подписью сотрудника. Больше никаких долгов по этому счету возникнуть уже не может.

Сохраняйте справки от банка и копии всех заявлений. Они пригодятся в случае, если в будущем банк предъявит вам какие-то требования или понадобится исправить ошибку в вашей кредитной истории.

Как сделать так, чтобы банк больше не предлагал мне свои услуги?

Если вы больше не хотите получать от банка сообщения и звонки с предложениями «взять супервыгодный кредит», то у вас есть возможность от них отказаться.

Во время финального визита в банк подайте заявление – отзыв согласия на обработку персональных данных. После этого банк не должен беспокоить вас новыми предложениями. Если же звонки и рекламные рассылки продолжатся, вы можете пожаловаться в интернет-приемную Банка России.

Источник: https://fincult.info/article/kak-zakryt-bankovskuyu-kartu/

Основные способы закрыть карту Сбербанка

как закрыть дебетовую карту

Пластиковая карта – уникальный платежный инструмент, облегчающий жизнь человека. Однако иногда возникают ситуации, когда конкретная карточка не нужна, и тогда держателю нужно её аннулировать.

Процедура аннулирования может производиться по самым разным причинам: клиент может перестать пользоваться данным банковским продуктом, а может захотеть продолжить сотрудничество с другим финансовым учреждением. Рассмотрим основные способы закрыть банковскую карту Сбербанка.

Аннулирование пластиковой карточки

Существует множество причин, по которым владелец вправе закрыть счет карты Сбербанка. Как правило, избавление от дебетовых или кредитных карточек происходит в связи со следующими факторами:

  1. Клиент желает сменить карточку, на которую ему начислялась заработная плата.

Это происходит, когда работодатель принимает решение о смене банка, с которым у него был заключен зарплатный договор.

После закрытия зарплатного проекта, льготные тарифы обслуживания карт заменяются стандартными, и пользоваться ими держателям уже невыгодно. Старую карту приходиться ликвидировать.

Схожая ситуация происходит, когда работник сам желает поменять банковскую организацию, начисляющую заработную плату на карту.

  1. Держатель может закрыть дебетовую карту Сбербанка, если его перестанет устраивать качество обслуживания.

Например, имеет смысл отказаться от стандартной сбербанковской карточки, стоимость годового обслуживания которой обходится от 450 рублей в месяц, в пользу карточки от банка «Тинькофф», предоставляющего бесплатное обслуживание.

  1. Зачастую пластиковые карточки закрываются по причине ненадобности. В настоящее время довольно распространена практика, когда банки занимаются навязыванием собственного продукта, оформляя пластик в избыточном размере. Потребности в них у людей нет, поэтому чтобы не оплачивать обслуживание, они сдают карты Сбербанка обратно.
  2. Переезжая в другой город или регион, может возникнуть необходимость аннулировать карту. Как правило, в этой ситуации приходится закрывать старый пластик и оформлять новый пластик, привязанный к новому месту жительства.

Закрытие платежного пластикового носителя – стандартная банковская процедура. При этом клиент вправе закрыть как конкретную пластиковую карточку, сохранив возможность пользоваться привязанным к ней лицевым счетом, так и сам счет, тем самым заблокировав пластик.

Первый вариант используется для перевыпуска карточек, второй – для полноценного закрытия.

Условия закрытия

Ликвидировав лицевой счет, клиент автоматически закроет привязанные к нему пластиковые носители. Нет счета – нет и карточек, но не наоборот.

Чтобы избавиться от дебетовой карты, клиенту достаточно просто подать соответствующее заявление и дождаться, пока оно будет обработано системой.

Если же лицо желает сдать кредитку, то здесь к пластику предъявляются требования:

  • баланс сдаваемой карточки не должен уходить в минус;
  • прежде чем сдавать кредитную карту обратно банк, владелец должен в полном объеме досрочно погасить задолженность по ней.

Для ликвидации кредитки необходимо прийти в банковское отделение для составления заявления и расчета задолженности. Выполнив финансовые обязательства перед кредитующей стороной, лицо вправе потребовать процедуру аннулирования пластика.

После того как носитель будет закрыт, обязательно нужно взять все бумаги и документы, подтверждающие, что кредитный договор расторгнут, и банк не имеет никаких претензий.

Можно ли закрыть ушедший в минус счет?

Распространены ситуации, когда клиент закрывает пластик, при этом забывая о счёте.

В таком случае банковской организацией продолжают взиматься деньги за обслуживание, и баланс счета может стать отрицательным, даже если владелец не пользовался им.

Что делать в такой ситуации? Можно ли не погашать образовавшуюся задолженность?

Попав в подобную ситуацию, немедленно обратиться в банк с заявлением, требующим аннулировать счет и прекратить начислять плату за пользование им. Задолженность придется погасить, поскольку она была начислена по вине клиента.

При этом если лицо будет игнорировать выполнение финансовых обязательств перед организацией, размер задолженности будет увеличиваться с течением времени, и в какой-то момент человек попадет в категорию должников, будет внесен в черный список банка.

Инцидент не только испортит кредитную историю владельца счета, но и повлечет различные штрафные санкции вплоть до решения спорного вопроса в судебном порядке. Примечательно, что в этой ситуации суд будет на стороне банка и обяжет клиента возместить долг.

Таким образом, пополнение минусового счета при ликвидации обязательно.

Отличия блокировки от закрытия

Блокировки и аннулирования карты – это одно и то же?

Нет, это две разные банковские процедуры. Под блокировкой понимается временное приостановление платежной активности карты. Она может быть произведена как клиентом, так и банком (например, если он обнаружит проведение подозрительных транзакций).

Заблокировать карточку держатель может в случае утери или кражи, забывания секретного ПИН-кода и других чрезвычайных обстоятельств. Блокировка не прекращает деятельность носителя, а лишь времен приостанавливает его работу.

Аннулирование или закрытие – процедура, которая может быть произведена только владельцем карты. После закрытия восстановить карту уже невозможно.

Способы закрытия

Сбербанк предлагает несколько способов закрытия карты или счета.

Ликвидировать платежные инструменты можно:

  • лично посетив банковское отделение;
  • позвонив на горячую линию;
  • через онлайн-сервис.

Разберем каждый из перечисленных способов.

Пошаговая инструкция, как закрыть банковскую карту Сбербанка через интернет:

  1. Перейдите на официальный портал сервиса.
  2. Авторизуйтесь в системе, введя свои учетные данные.
  3. В меню личного кабинета найдите активную ссылку «Заблокировать карту», кликните по ней.
  4. Подтвердите закрытие, введя в строку проверки одноразовый пароль из СМС оповещения.

Данный способ подходит для ликвидации носителей любых платежных систем (Виза, Мир, Маэстро и т. д.). Закрытие удобнее произвести со стационарного компьютера или ноутбука, чем через мобильное приложение «Сбербанк онлайн».

Онлайн-блокировка не аннулирует пластиковый носитель. Для его полноценного закрытия клиент обязан будет обратиться в отделение банка.

Позвонив на горячую линию, владелец сможет только заблокировать карточку, но не аннулировать её.

Для блокировки необходимо связаться с оператором, объяснить ему свою проблему, ответить на все контрольные вопросы. В случае успешного прохождения проверки клиентом, работник горячей линии оформит его заявление на блокировку карты.

Инструкция, как ликвидировать пластик в отделении:

  1. Придите в отделение, имея при себе документы, подтверждающие личность.
  2. Обратитесь к сотруднику с просьбой выдать вам форму заявления на закрытие карты.
  3. Составьте заявление, попросите у операциониста его копию.
  4. После того как сотрудник проверит, нет ли у вас задолженности по текущему счету, сдайте старую карту.
  5. Заберите выписку, подтверждающее закрытие карты и/или счёта.

Выписка о закрытии нужна для того, чтобы клиент имел документальные подтверждения того, что все его финансовые обязательства перед организацией были выполнены.

Подводя итоги всему вышесказанному, можно заключить, что клиент должен аннулировать неиспользуемые пластиковые носители.

В противном случае ему придется погашать задолженность, образовавшуюся по причине списания денег за обслуживание.

Если владелец захочет закрыть кредитку, предварительно ему придется выполнить все финансовые обязательства по ней.

Источник: https://CardsBanking.ru/instruction/osnovnye-sposoby-zakryt-kartu-sberbanka.html

Как закрыть дебетовую карту?

как закрыть дебетовую карту

Несмотря на популярность банковских карт, как дебетовых, так и кредитных, могут возникнуть и причины для их закрытия. Если с открытием и выпуском проблем почти не возникает, то процедура завершения использования может принести массу негативных моментов. Об этом мы сегодня и поговорим.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Дебетовая долларовая карта

Зачем закрывать действующую дебетовую карту?

Причин может быть больше, чем кажется. Во-первых, клиенту может не понравиться банковское обслуживание конкретно в этом фин. учреждении и он захочет сменить банк-эмитент своего пластика. Во-вторых, владелец пластика может устроиться на другую работу, где в качестве зарплатной карты выступает пластик, эмитируемый совсем другим банком.

В третьих, клиент может переехать в другой регион или страну, где нет филиалов и офисов банка-эмитента. В-четвертых, владельца может смутить слишком высокая стоимость годового обслуживани. С учетом сегодняшних предложений на этом рынке, такая ситуация становится еще более реальной.

В общем, причин для закрытия очень много, так зачем ей валяться без дела?

Что такое закрытие карты?

Закрытие карты — это остановка ведения и обслуживания расчетного счета, к которому привязан пластик. Закрывая счет, карта автоматически закрывается, так как привязка идет к недействительному счету. Как закрыть дебетовую карту? Стандартная процедура завершения использования выглядит следующим образом: идем в банк и просим о соответствующей услуге операциониста, пишем заявление. Если речь идет о ВТБ24, то подробнее можно прочитать в этой статье.

При отсутствии задолженности за обслуживание, выпуск, ведение счета или другие допуслуги, вам выдадут копию заявления, конечно, при условии, что вы ее попросите. Непременно возьмите сканкопию, она может пригодиться вам в будущем.

Также нужно будет сдать свою карту и получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Внимательно перепроверьте правильность указанных в нем данных. Очень часто нерадивые банки приписывают задолженности по уже закрытым счетам, которых не было на момент закрытия.

С этими документами, вам предъявить ничего не смогут.

Важно помнить, что закрыть пластик может только ее законный владелец и в отделении, где ведется счет. Однако, так говорят только в отделениях, посылая клиента по месту ведения счета. По телефону горячей линии большинства банков указывают абсолютно противоположную информацию, ссылаясь на то, что закрыть счет можно абсолютно в любом отделении финансового учреждения по всей России. Моменты эти сугубо индивидуальные и зависят исключительно от банковской организации-эмитента.

Есть альтернативный вариант закрытия счета, который подойдет тем клиентам, которые по каким-то причинам не могут обратиться в отделение, где заключали договор, чтобы ее закрыть. Для этого даже не придется идти в отделение банка. Однако такой вариант подойдет только по пластику без годового обслуживания.

Резон в следующем: снимаете деньги с пластика под ноль, чтобы на ней не было даже 1 копейки. Не пользуетесь пластиком в течение 1 года после снятия, и банк автоматически аннулирует договор открытия и ведения счета. Однако такие условия есть не во всех банках. Узнать это можно из договора на выпуск и обслуживание.

Например, в Сбербанке такой пункт есть.

Что происходит при закрытии и как получить деньги?

При закрытии карты, аннулируется ее срок действия и работоспособность, путем уничтожения пластика, также закрывается счет, к которому она была привязана. Как правило, карту разрезают на кусочки, прямо на глазах уже бывшего владельца. Получить оставшиеся на пластике деньги можно несколькими способами:

  1. Заранее снять доступную сумму средств в терминале
  2. Получить остаток наличными в кассе отделения банка при написании заявления о закрытии карты/счета.

Также стоит отметить, что карта закрывается не сразу, в зависимости от банка закрытие счета может продолжаться до 60 дней, в течение которых, банк имеет право подать претензию клиенту.
Например, в бланке-заявлении Сбербанка на завершение пользованием карты указано, что в течение 60 дней с момента получения заявления, можно подать претензию владельцу пластика

Способы закрытия карты для различных банков

Например, если отделения банка в вашем городе нет, но вы хотите прекратить пользоваться пластиком банка-эмитента, можно отправить оригинал соответствующего заявления по факсу или заказным письмом с уведомлением в головной офис. Узнать адреса и телефоны можно на горячей линии банка или на сайте. Такие способы закрытия счетов практикует Ситибанк, Русский Стандарт и др.

Если вы собираетесь закрывать счет Сбербанка не по месту его ведения, а в отделении другого города, то помимо обычного заявления на закрытие, придется написать дополнительное заявление о переводе средств. Это условие касается только тех случаев, когда клиент хочет получить оставшиеся денежные средства .

Способы закрытия на примере дебетовой карты Тинькофф банка

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка? Для этого клиенту нужно совершить несколько простых шагов:

  1. Оплатить все долги (овердрафт, ежемесячное обслуживание, плата за дополнительные услуги и т.д.), если таковые имеются.
  2. Уведомить банк о своем желании закрыть пластик и расторгнуть договор. Однако сделать это нужно за 30 дней. Этот срок дается клиенту на обдумывание своего решения, в течение которого он может отказаться от ранее изъявленного желания. Если вы не поменяете своего решения, в течение этих 30 дней нельзя пользоваться пластиком, иначе ваше устное или письменное желание о завершении пользования картой аннулируется и придется подавать его заново, ожидая еще 30 дней. Уведомить банк можно несколькими способами: написать письмо по адресу банка, который можно уточнить на официальном сайте, или позвонить по телефону бесплатной горячей линии для клиентов банка, сообщив информацию консультанту.
  3. По своему усмотрению можно удостовериться в закрытии счета. Сделать это можно несколькими способами: позвонив в call-центр банка, зайти в личный интернет-банк или мобильное приложение, где должен высветиться статус: карта не активна.

Источник: https://investor100.ru/kak-zakryt-debetovuyu-kartu/

Как закрыть карту Сбербанка?

как закрыть дебетовую карту

Каждый клиент имеет право закрыть карту Сбербанка, если больше не требуется ее использование. Процедура совсем несложная, но требуется знать некоторые нюансы. Рассмотрим подробнее данный процесс.

Основные этапы закрытия карты Сбербанка

Предварительно нужно понять, что закрыть карту Сбербанка – это значит прекратить использование карточного счета, к которому привязан банковский продукт. Соответственно, после проведения данной процедуры соглашение, заключенное между клиентом и банковской организацией, считается недействительным и возвращается в Сбербанк.

  • Первым шагом при закрытии продукта является составление заявления, где указывается требование о прекращении обслуживания данного счета. Обязательным условием является возврат карты банку. Если она относиться к электронному типу или социальному, тогда ее сдавать не обязательно.

Согласно подписанному договору со Сбербанком, а именно пункту 8.7, расторжение соглашение возможно лишь по заявлению клиента. Важно помнить, что при наличии задолженности на счету, возможно начисление комиссий за обслуживание, ее обязательно нужно закрыть.

  • Второй шаг – это решение финансового вопроса. Потребитель обязан оплатить все начисления перед закрытием счета. Если имеется задолженность у банка перед клиентом, тогда он обязуется выполнить перечисление денежных средств на предоставленный потребителем счет, желательно наличие реквизитов другой банковской организации. Клиент может выдать остаток по счету наличными.
  • Важным шагом и последним является получение справки, где указана информация о закрытии счета. Так же обязательным требованием данного документа является наличие печати организации и данные об отсутствии долгов по счету. В этом случае бумага становиться аргументом в судебных спорах при возникновении конфликтных ситуаций со Сбербанком.

Операция считается полностью выполненной после урегулирования всех споров и оплаты задолженностей. Клиент должен получить оповещение на мобильный номер телефона о закрытии счета.

Где можно закрыть карту Сбербанка?

Компания Сбербанк предоставляет три варианта осуществления процедуры:

  • Обращение в ближайшее отделение;
  • Через онлайн-севрис;
  • Посредством приложения.

Чтобы закрыть дебетовую карту Сбербанка через отделение банка, потребуется посетить ближайший офис и представить документы – это удостоверение личности клиента, саму карту и договор на обслуживание. Оператор выдаст бланк-заявление, который заполняется и передается сотруднику банка.

Работником проводиться проверка счета на наличие долгов или зачисленных денежных средств. Если требуется снять определенную сумму перед закрытием, то данная операция также выполняется в отделении банка, предварительно пишется также заявление на перевод денег на другой счет или их полное снятие.

Закрытие зарплатной карты выполняется аналогично.

Когда требуется приостановить использование только пластика, а счет требуется для выполнения финансовых операций, можно воспользоваться тремя следующими способами:

  • Личный кабинет. Каждый клиент получает доступ к Сбербанку-онлайн, в котором отражается весь перечень используемых карт. Для приостановления обслуживания одной из них, потребуется выбрать требуемый финансовый продукт и нажать вкладку «заблокировать». Так, потребитель отключает пластик от своего действующего счета;
  • Звонок оператору, данная процедура также не вызовет затруднений. Нужно позвонить оператору на горячую линию, для абонентов нашей страны – это бесплатно, и предоставить информацию. Возможно, понадобиться кодовое слов, подтверждающее, что владелец пластика именно обратившийся потребитель;
  • Приложение, компания выпустила специальную программу, которая значительно облегает процесс использования финансового продукта. Посредством приложения клиент может не только совершать операции по переводам или оплате услуг, но и заблокировать пластиковую карту. Делается это быстро, достаточно запустить программу на своем смартфоне, ввести логин и пароль от Сбербанка-онлайн и выбрать интересующую карту для блокировки.

Источник: https://sberbank-cards.ru/kak-zakryt-kartu-sberbanka/

Как закрыть кредитную карту правильно

как закрыть дебетовую карту

Если не закрыть банковскую карту правильно, то у вас большая вероятность столкнуться с проблемами. В статье вы узнаете о том, как грамотно расторгнуть договор банковского счёта и полностью закрыть вашу кредитную (или дебетовую) карту.

Введение

В современном мире большинство людей являются держателями пластиковых карт: дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту Тинькофф, Сбербанка и многих других известных банков.

Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.

Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.

Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания). Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку. Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы».

Мы дадим пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обратим внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре закрытия.

Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком. 

Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен, именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом.

Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом). Потеря карты не является проблемой, банк выпустит сколько угодно новых карт, а карточный счёт останется один.

Карта имеет ограниченный срок действия, а счёт «живёт» до тех пор, пока его не закроют.

Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в этой статье.

Внимание! Потеря, блокировка или уничтожение карты никоим образом не означает, что карта закрыта. Закрывать надо не карту, а карточный счёт. Иначе вы рискуете стать должником банка.

Шаг 1: погашение задолженности, если таковая имеется.

Для этого вам необходимо обратиться в банк, где вы открывали карту, и запросить справку о состоянии счета карты. Задолженность вы можете узнать через интернет-банк (есть в любом современном банке), мобильный банк, в банкомате, во время звонка на горячую линию и так далее.

Не забывайте, что ваша карта будет активной даже с нулевым балансом, ведь каждый банковский счет и карта обслуживаются банком. И практически каждый банк берет комиссию за годовое обслуживание карты (смотрите карты с бесплатным годовым обслуживанием на весь период действия).

Также не забывайте про распространенные услуги  мобильного банка, смс-информирования, которые вы оплачиваете, и деньги списываются со счета вашей карты (некоторые банки предоставляют эти услуги бесплатно).

Обратите внимание на наличие страховки по карте (её так любят подключать без согласия владельца карты).

Особенно внимательными нужно быть владельцам кредитных карт. Распространены ситуации, когда вроде бы и кредит полностью погашен, и действие карты уже давно закончилось, но вдруг обнаруживается, что у вас перед банком долг. Хорошо еще, если он небольшой, но могут набежать и немалые суммы.

Это как раз тот случай, когда счет не закрыт, и его обслуживание все еще происходит (причины о которых мы говорили выше: годовое обслуживание, смс-информирование, перевыпуск карты, страховка и др.). Так и формируется сумма, которую вы должны погасить в течение платежного периода (подробнее о расчётном, платёжном и льготном периодах).

Владелец карты уже и думать забыл об этом (кредит погашен), а тем временем  на невнесенную в срок сумму банк насчитывает вам проценты за просрочку платежей, и ваша задолженность растет и растет.

Если на счете есть задолженность, ее необходимо погасить. В том случае, если на вашей карте положительный баланс, необходимо снять остаток средств. Советуем всё же оставить небольшую сумму на случай непредвиденных начислений. 

Шаг 2: заявление в банк и уничтожение пластика

Вам необходимо посетить банк и написать заявление на закрытие карты и кредитного счета (расторжение договора банковского счёта). С собой обязательно возьмите паспорт (карту тоже не помешает взять!). Кроме того, не забудьте написать заявление на отключение дополнительных услуг (например, мобильного банка, страховки, смс-информирования). Далее, банковскую карту должны уничтожить.

Немного коснёмся самой процедуры уничтожения карты. Сотрудник банка должен разрезать карту пополам в присутствии клиента и забрать ее. Основная информация по карте находится на магнитной полоске или чипе, поэтому обратите внимание, чтобы банковский работник разрезал магнитную полоску (лучше в нескольких местах) – это исключит возможность дальнейшего использования карты.

В тех банках, которые предоставляют услуги дистанционно (например, Тинькофф), можно воспользоваться услугами контактного центра и выразить консультанту желание закрыть карту. Ее должны закрыть автоматически, если на карте нет задолженности.

Важный нюанс: процедура закрытия карты обычно составляет от 30 до 45 дней. Данный срок обусловлен тем, что по вашему счету еще могут проходить платежи (так, в ряде случаев  безналичные платежи за покупки в магазинах списываются по прошествии некоторого времени).  

Шаг 3: получение справки о закрытии счёта и отсутствия задолженности перед банком

И здесь мы подходим к третьему шагу, который необходим при закрытии любой карты – это получение справки о том, что счет карты закрыт. Имейте  в виду, что данную справку иногда банк выдает не сразу, а по истечении одного-двух месяцев, этот срок прописан в банковском договоре. В любом случае не пожалейте времени и получите данный документ, чтобы исключить нежелательные последствия.

Внимание! Обязательно получите справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью (если это явно не указано в справке о закрытии картсчёта). Так вы снимете с себя ответственность по возможным претензиям со стороны банка (у компьютерной системы банка и у его сотрудников случаются ошибки, людям свойственно ошибаться)  

Пример подобной справки и более подробное описание смотрите в этой статье.

Если срок действия карты заканчивается

В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).

 Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это  фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).

Если что-то пошло не так

Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и  об отсутствии долга перед банком. Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта). Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.

Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат.

К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности. Банк должен будет дать официальный ответ с обоснованием законности выставляемых им комиссионных услуг. Но обычно банк снимает эти выплаты, списывая их на внутреннюю ошибку.

В любом случае правда на вашей стороне!

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Дебетовая карта без визита в банк

Подведём итоги

В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:

  1. Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
  2. Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
  3. Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.

Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.

Источник: http://www.privatbankrf.ru/karty/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-pravilno.html

Закрытие карты «Сбербанка» через Сбербанк-Онлайн

как закрыть дебетовую карту

Среди многочисленных банковских карт, которые находятся на руках пользователей, «Сбербанк» давно и уверенно удерживает пальму первенства. Отметим, что получение таких карт обычно не вызывает проблем: они оформляются в любом отделении банка-эмитента.

Затруднения у пользователей вызывает процедура закрытия, в частности, интересует вопрос: можно ли выполнить эту процедуру дистанционно. Попробуем разобраться в тонкостях выполнения этой операции.

Для чего это нужно

Начнём с главного: для чего вообще нужно отказываться от карты «Сбербанка»? На самом деле, причин может быть несколько, вот некоторые из них:

  1. Смена банка-обслуживания. Эта ситуация обычно затрагивает интересы владельцев зарплатных карт. В частности, работодатель переводит сотрудников на более выгодную для себя рассчётно-кассовую систему, например, уходит от «Сбербанка» к «ВТБ 24», и людям становится не выгодно пользоваться старыми картами.
  2. Личные мотивы. Здесь решающую роль играет качество обслуживания. Если человек находит для себя более привлекательные условия или низкий процент за обслуживание банк не сможет его удержать.
  3. Переезд. Если владелец банковской карты меняет место жительства, правильным решением будет и замена карты. Некоторые вопросы, связанные с обслуживанием, решаются только в отделениях, выпустивших пластик, и ехать для этого в другую область экономически не целесообразно.
  4. Получение другой карты. Если человек предпочитает пользоваться электронными кошельками, ему будет экономически выгоднее получить персональную карту, привязанную к конкретному ресурсу. Такие карты обычно полностью исключают комиссионные сборы при пополнении интернет-кошелька и выводе средств.

Причин может быть множество, но в любом случае, окончательное решение остаётся за владельцем.

Важно! Официальное закрытие карты, выполненное по всем правилам, является 100% гарантией того, что с этим расчётным счётом не будут проводиться финансовые операции, следовательно, у бывшего владельца не возникнет проблем.

Инструкция по закрытию карты

Для этого клиентам «Сбербанка» предлагается два способа, которые некоторым образом взаимосвязаны. Начнём с наиболее практичного: через Сбербанк-Онлайн. Это несложная процедура, однако, окончательно закрыть банковскую карту дистанционным способом нельзя. Чрез интернет-ресурс выполняется только блокировка: прекращение всех финансовых операций по реквизитам. Заявку на такую блокировку можно выполнить следующим образом:

  1. Выполнить вход на главную страницу.
  2. Найти на панели личного меню пункт «ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ».
  3. Подтвердить своё решение.

Этот вариант подойдёт для дебетовых и кредитных карт, и с момента блокировки пластик становится неактивным. Добавим, что прежде чем приступать к столь решительным действиям, имеет смысл убедиться в отсутствии задолженностей на лицевом счету, и если таковые имеются, лучше их погасить.

Для окончательного закрытия карточки необходимо обратиться в отделение «Сбербанка» где ранее был получен пластик. Кстати, это является вторым способом аннулировать ставшую ненужной банковскую карту. Здесь предлагается такая последовательность действий:

  • Обратиться с паспортом в отделение банка, если сохранился договор его тоже нужно захватить с собой.
  • Показать сотруднику справку об отсутствии задолженностей по лицевому счёту.
  • Написать заявление на закрытие карты.
  • Написать заявление на возврат оставшихся на счету средств.

На этом процесс аннулирования карточки «Сбербанка» можно считать завершённым. Сам пластик может быть разрезан на глазах клиента сотрудником банка, остаток средств со счёта можно получить наличными в кассе.

Отметим, что такой порядок действий сохраняется при переезде в другой регион страны. В этом случае, можно обратиться в любое отделение «Сбербанка» и написать заявление на закрытие карты. Банковская сеть довольно разветвлённая, однако, привязана к единой базе данных. Если человек переезжает заграницу, потребуется подготовить доверенность на другого человека, который сможет аннулировать пластик от имени бывшего владельца.

Правила закрытия кредитных карт «Сбербанка», которые не использовались

Бывают ситуации, что человеку предложили оформить карту «Сбербанка» с кредитным лимитом, он согласился, но получив карточку ни разу ей не воспользовался. Как поступить в этой ситуации? Здесь процедура аннулирования происходит по приведённой выше схеме, однако, имеются некоторые отличия.

Во-первых, если по лицевому счёту действительно не совершалось денежных операций, закрытие пройдёт без проблем, но если имеется любая задолженность, аннулировать карту будет невозможно до полного погашения долгов.

Во-вторых, полное закрытие счёта выполняется в течение 30 дней, даже если пластик будет разрезан на глазах у клиента. В течение этого периода лицевой счёт замораживается, и если клиент передумает насчёт закрытия, ему выдадут новую карту, привязанную к прежнему лицевому счёту.

В-третьих, после закрытия кредитной карты, нужно обязательно взять у сотрудника банку справку об отсутствии задолженностей. Нередки случаи, когда клиенту «забывают» сообщить про незначительный остаток, который постепенно обрастает процентами, превращаясь во внушительную сумму.

Чем отличается блокировка карты от закрытия

Сразу отметим, что это противоположные понятия. В частности, блокировка может быть выполнена не только по заявлению клиента, но и по инициативе банка. Это практикуется в случаях, когда служба безопасности фиксирует странные списания по карте или попытку разового снятия больших сумм.

В таких ситуациях, для снятия блокировки владельцу необходимо обратиться в отделение банка и подтвердить все совершённые операции. Кроме этого, клиенты могут заблокировать карту самостоятельно, например, в случае утери или хищения пластика.

В любом случае, речь идёт о временной приостановке функционала, который при желании можно легко восстановить.

В случае с аннулированием складывается иная ситуация. Здесь идёт речь о закрытии расчётного счёта, к которому привязана карта. Если аннулировать только карточку, можно без проблем получить другую и пользоваться прежним расчётным счётам. При закрытии счёта, эта операция будет невозможна.

Отзывы клиентов

Тамара.

Пользуюсь кредитной картой «Сбербанка» довольно давно, и проблем обычно не возникало. В настоящее время погашаю задолженность по карте минимальными платежами, периодически снимаю небольшие суммы наличными. Вчера решила снять немного денег через банкомат, но получила сообщение об отказе в выполнении операции.

Обратилась в техподдержку, где мне сообщили, что счёт заблокирован из-за просрочки внесения очередного платежа. Попросила её проверить, оказалось, что просрочек нет. Теперь чтобы снять блокировку необходимо ехать на другой конец города, в отделение где получала карту. Не слишком качественный сервис для клиентов.

Источник: https://SberPro.ru/sber-online/karty-debetovye-sberbank-onlayn/kak-zakryt-kartu-sberbanka-cherez-sberbank-onlayn/

Как закрыть карту банка?

как закрыть дебетовую карту

Сегодня я расскажу вам, как закрыть карту банка. Дело в том, что незакрытие или неполное закрытие банковской карты нередко приводит к образованию задолженности, на которую начинают начисляться штрафы, и человек, спустя несколько лет, приходит в ужас, когда узнает, что он уже должен огромную сумму, о которой и не подозревал, и что его долг продан коллекторам. Подробнее о таких случаях можете почитать в статье Кредитные уловки или почему я должен банку?

Думаю, все единогласно согласятся, что подобных ситуаций допускать категорически нельзя, а вот чтобы подстраховаться от них, необходимо всего лишь правильно закрыть карту в тот момент, когда уже нет необходимости в ее дальнейшем использовании. Как это сделать, как правильно закрыть карту банка, кредитную или дебетовую – об этом далее в статье.

Многие люди ошибочно полагают, что если у карты закончился срок действия, она автоматически закрывается. Или если не поменял просроченную карту на новую, то ничего уже не действует. Или если, допустим, заблокировал свою карту после утери либо по какой-то другой причине.

Или если по карте не производить никаких операций. Или если, к примеру, человек уволился с предприятия, то его зарплатная карта автоматически закрывается.

Все это заблуждения! Причем, я привел только самые распространенные примеры таких заблуждений, на самом деле их намного больше.

Теперь давайте рассмотрим, как закрыть карту, если она дебетовая и если она кредитная. Я опишу примерный алгоритм, последовательность действий, которой необходимо руководствоваться.

Как закрыть дебетовую карту банка?

Дебетовая карта – это карта, по которой не предусмотрено открытие кредитного лимита. Однако, даже на ней все равно может образоваться т.н. технический овердрафт, на который, как правило, начисляются просто огромные проценты и штрафы, даже больше, чем по кредитным картам.

К дебетовым относятся, например, зарплатные карты, студенческие, пенсионные, социальные, карты для получения процентов по депозитам и т.д. В общем, любая карта, на которой не установлен кредитный лимит, является дебетовой.

Как закрыть дебетовую карту? Для этого нужно пройти следующие шаги.

Шаг 1. Отключить все платные услуги по карте. Если к вашей карте подключены любые платные услуги (например, СМС-информирование или что-либо еще), то перед тем, как закрыть карту, необходимо все их отключить, чтобы в течение процедуры закрытия не начислялась никакая плата.

Шаг 2. Снять все деньги с карты под ноль, вплоть до копеек. Дело в том, что счет в банке нельзя закрыть, если на нем имеется какой-то остаток. При этом нужно учесть, что если за обслуживание карты взимается какая-то плата, то эту сумму необходимо оставить на счете – она спишется автоматически при закрытии.

Например: у вас на карте остаток – 1000 ден. ед. А ежемесячная плата за обслуживание счета составляет 50 ден. ед. и снимается в последний день месяца. Вы хотите закрыть карту в середине месяца, значит, вам необходимо снять с нее 950 ден. ед. и оставить 50 ден. ед. за обслуживание – они спишутся со счета при его закрытии.

Точно рассчитать сумму снятия в сложных ситуациях вам должны помочь операционисты в банке. В любом случае, снятие нужно производить через терминал банка, поскольку банкоматы не выдадут мелкие купюры и копейки, а снять необходимо под ноль.

Шаг 3. Сдать карту в банк. Все карты являются собственностью банка (о чем даже указывается на их оборотной стороне). Поэтому при закрытии карты после обнуления остатка ее необходимо вернуть операционисту банка, который должен уничтожить ее (разрезать) в вашем присутствии. В ряде банков сдача карты при закрытии носит рекомендательный, а не обязательный характер.

Шаг 4. Написать в банке заявление на закрытие счета. Форму такого заявления даст вам обслуживающий операционист, возможно даже оно автоматически будет заполнено и распечатано, вам останется только подписать. В отдельных случаях заявление на закрытие счета можно подать через систему интернет-банкинг (если там предусмотрена такая функция).

Шаг 5. Получить уведомление о закрытии счета. Далее банк должен провести процедуру закрытия счета.

Карточный счет обычно закрывается только спустя определенное количество дней после написания заявления (количество дней указано в условиях договора) – этот период банк ждет, чтобы не произошло дополнительное списание средств в результате ранее совершенных транзакций.

 Когда счет закрыт, клиенту выдается уведомление о закрытии с печатью и подписью банка. Это может быть как отдельный документ, так и отрывная часть написанного заявления.

Все, с момента получения уведомления о закрытии счета, можете быть уверены в том, что карта закрыта, и больше вам по ней ничего начисляться не будет.

Как закрыть кредитную карту банка?

Кредитная карта – это карта, на которой установлен кредитный лимит. Если он установлен – карта является кредитной, независимо от того, пользовался этим лимитом человек или нет. Кредитные карты “опаснее”, чем дебетовые, и таят в себе больше “скрытых угроз”, даже если просто пролеживают дома на полке, поэтому если карту вам просто “подарили” в банке, как это часто бывает, а она вам не нужна – лучше сразу же, незамедлительно ее закрыть. Рассмотрим, как закрыть кредитную карту.

Шаг 1. Отключить все платные услуги. Точно так же, процедура закрытия карты начинается с отключения всех платных услуг, если таковые подключены.

Шаг 2. Погасить всю задолженность или снять с карты собственные средства под ноль. Если на кредитной карте использован кредитный лимит, нужно погасить точную сумму задолженности, причем, с учетом начисленных процентов на день закрытия и дополнительных комиссий, если таковые присутствуют.

Например, на карте использован кредитный лимит в размере 1000 ден. ед., на остаток задолженности начисляются проценты из расчета 50% годовых, начисление процентов происходит за каждый полный день использования кредита.

Комиссия за месячное обслуживание карты составляет 20 ден. ед. Вы хотите закрыть карту банка 10 числа месяца. Значит, нужно внести на счет 1000 (долг) + (1000 * 50% * 9 дней)/(100% * 365 дней) (проценты за 9 дней месяца) + 20 (комиссия) = 1032,33 ден. ед.

Именно с копейками, точно под расчет.

Если же кредитный лимит не использован, а на счету имеются собственные средства, нужно снять их под ноль (пример расчета приведен выше, касательно дебетовой карты). В любом случае, точную сумму взноса вам должен помочь подсчитать обслуживающий операционист банка, как правило, она высчитывается автоматически банковскими программами. Ваша задача – проверить расчеты, сравнить их с тарифами, чтобы банк не начислил вам что-нибудь лишнее.

Шаг 3. Заблокировать карту и сдать ее в банк. Далее необходимо вернуть саму карту операционисту банка для ее уничтожения.

Поскольку карта кредитная, и может быть использована недобросовестным сотрудником банка, даже если текущий остаток на ней равен нулю, чтобы наверняка исключить такую возможность, саму карту необходимо заблокировать, например, по звонку в call-центр (его бесплатный круглосуточный телефон всегда указан на обратной стороне карты).

Позвоните, представьтесь, ответьте на вопросы оператора, которые позволят идентифицировать вас, назовите кодовое слово и попросите заблокировать карту навсегда как ненужную. После этого отдайте ее операционисту банка, который должен разрезать карту на части в вашем присутствии.

Если вы не заблокируете карту, то любой человек, получивший доступ к ее данным (например, сотрудник банка), сможет использовать ее кредитный лимит, даже если карта будет физически разрезана, уничтожена, например, расплатившись картой в интернете.

Шаг 4. Написать заявление на закрытие карточного счета. Как вы помните, чтобы закрыть карту банка, самое главное – закрыть счет, к которому она обеспечивает доступ. Попросите у обслуживающего операциониста заявление на закрытие своего карточного счета и подпишите его, либо оформите такое заявление в системе интернет-банкинг.

Шаг 5. Получить уведомление о закрытии счета. После проведения процедуры закрытия, банк обязан выдать вам уведомление о закрытии счета с печатью и подписью. Это и есть документ, подтверждающий закрытие.

Шаг 6. Получить справку об отсутствии задолженности по кредиту. Или по конкретной кредитной карте, если у вас в этом банке есть другие действующие кредиты. Вообще, этот шаг нельзя отнести к обязательным, тем более, что выдача таких справок – платная услуга. Но я бы назвал его желательным, рекомендуемым.

Наличие такой справки в совокупности с уведомлением о закрытии карточного счета с кредитным лимитом уже на 100% будет гарантировать, что после этого любые возможные начисления задолженности не имеют под собой никаких правовых оснований.

Поэтому, особенно, если вы активно пользовались кредитным лимитом, чтобы правильно закрыть кредитную карту, настоятельно рекомендую получить такую справку и не терять ее.

Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную и дебетовую карту банка. Надеюсь, что эта информация будет вам полезна, примите ее к сведению. Ну а если у вас остались какие-нибудь вопросы – задавайте их в комментариях или на форуме – я всегда оперативно отвечаю.

Источник: http://fingeniy.com/kak-zakryt-kartu-banka/

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

как закрыть дебетовую карту

Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.

Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка

Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая — клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.

Аннулирование и блокировка карты — временные меры. Они призваны защитить клиента в случае утраты пластика.

Счет в Сбербанке остается, но операции по заблокированной карточке становятся недоступны. Если к одному счету привязано несколько карт, аннулирование одной из них никак не отразится на работе остальных.

Но при закрытии счета деактивируются все привязанные карты, включая вклады и депозиты.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Ставки по вкладам в европе

Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка

Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания. Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик — MasterCard и Maestro VISA Electron. Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.

В случае если гражданин находится за границей, закрыть счет можно только по доверенности.

При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.

Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:

  • собственный паспорт;
  • пластиковая карточка (или ее номер);
  • заявление.

В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.

Пошаговые действия

Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.

В отделении банка

Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.

Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом. Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности. Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.

Через Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку «» или «Карты». Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.

Дальше достаточно щелкнуть на кнопку «Операции» и выбрать пункт «Заблокировать карту». Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.

Источник: https://www.Sravni.ru/debetovye-karty/info/kak-zakryt-debetovuyu-kartu-sberbanka/

Как правильно закрыть дебетовую карту?

Итак, правильный процесс заключается в следующем: вы обращаетесь в банк с заявлением о закрытии карты и получаете справку о закрытии карточного счёта. Именно так мы поступили с несколькими «тестовыми» картами и далеко не со всеми из них всё прошло гладко.

1. Первый звоночек был при закрытии пластика Instabank. Первый бесплатный год обслуживания заканчивался и от карточки подходила пора избавляться.

Как закрыть дебетовую карту Instabank

При оформлении никаких проблем не было – её к нашему офису привёз курьер. Для закрытия же, как оказалось, необходимо было обязательно явиться лично в офис банка ВПБ, причём только в центральный – на Кантемировскую улицу, что почти отовсюду — путь неблизкий.

2. Ещё веселее получилось с картой банка «Уралсиб». ПИН-код для пластика за ненадобностью был забыт и утерян, а кое-какие средства остались. Конечно, 200 рублей — небольшая сумма, но роль она сыграла почти роковую.
Выяснилось, что снять деньги в «Уралсибе» по паспорту нельзя.

Если быть точным, то можно, но надо дополнительно себя идентифицировать с помощью введения ПИН-кода. Закрыть карточный счёт с остатком денег тоже невозможно. Остаётся перевыпустить карту.

Но неименных карточек в отделении не оказалось, а перевыпускать именную стоит денег и требует несколько дней.

Как закрыть дебетовую карту Уралсиб

Впрочем, выход нашёлся – эти двести рублей мы вывели на привязанный к пластику номер телефона. Однако и на следующий день сумма всё ещё числилась на счёте и закрыть карточку было нельзя. И спустя 4 дня тоже. Только спустя неделю карточный счёт обнулился и пластик был благополучно закрыт.

Эта история подтолкнула нас к мысли собрать определённую статистику по крупнейшим банкам России. Узнать процедуру закрытия дебетовых карт, выяснить, какие банки упростили этот процесс для клиентов, а какие, напротив, постарались затруднить. Уточним, что речь именно о дебетках — с кредитками история другая.

Закрытие дебетовых карт в некоторых банках России

Для сбора информации мы обзвонили 20 крупнейших банков и задали их сотрудникам ряд вопросов. Мы интересовались, как подаётся заявление на закрытие пластика, как закрывается карта со снятием остатка средств без самой карточки на руках, как можно получить бумагу, подтверждающую закрытие счёта, и сколько это занимает времени.

1. Держателям карт Бинбанка и Россельхозбанка придётся обращаться в тот офис, где они эту карточку оформляли, что иногда неудобно. Но Россельхозбанк, АКБ «Россия» и Альфа-Банк сразу выдают документ о закрытии счёта, то есть клиенту не нужно будет приходить за ним спустя полтора месяца, как во многих других кредитных учреждениях.

2. В Райффайзенбанке такие справки вовсе не выдаются. Сотрудники мотивируют это тем фактом, что у них бесплатное ведение счёта. Зато могут выдать расписку о сдаче пластика.

3. МДМ Банк и ВТБ24, как оказалось, без карточки деньги не выдают. Впрочем, выдать могут, но только через 30 и 45 дней после написания заявления соответственно. В этих банках, судя по всему, будет быстрее перевыпустить карту, а только потом закрыть.

4. В Сбербанке, по уверению сотрудника колл-центра, могут выдать средства и без пластика, но если карточный счёт ведётся в данном отделении. Обратившись в другое отделение, надо будет ждать 3 дня.
О том, как перевести деньги на карту Сбербанка, читайте на нашем сайте.

5. Из опрошенных самые свободные условия оказались в Ситибанке – здесь заявление разрешается подавать без визита, по факсу. Средства снимаются в кассе в день обращения (разумеется, тут факсом не отделаешься), справка выдаётся спустя несколько дней, по словам работника контакт-центра – в течение недели.

Остаётся лишь пожелать, чтобы и остальные банки подумали насчёт того, как упростить клиентам такую элементарную, по сути, операцию, какой должна являться закрытие дебетовой карточки.

Источник: http://hbon.ru/kak-zakryt-debetovuyu-kartu

Как закрыть дебетовую карту

как закрыть дебетовую карту

Банковские карточки в наши дни являются очень популярным финансовым инструментом. С их помощью люди хранят и приумножают свои сбережения, рассчитываются за товары и услуги. Несмотря на их популярность, иногда кредитные и дебетовые карты приходится закрывать, в связи с чем могут возникнуть определенные проблемы.

Итак, для закрытия банковской карты есть несколько основных причин. Например, клиент может быть не доволен банковским обслуживанием и сервисом в конкретном финансовом учреждении. Кроме того, владелец пластиковой карты может сменить место работы, где выдавать зарплатные карты будет совсем другой банк. Или пользователь банковских услуг меняет место жительства, где нет отделений банка-эмитента. Во всех этих случаях не остается другого варианта, кроме как закрыть дебетовую карту.

Закрытие дебетовой карты

Закрытие карты означает полную остановку обслуживания конкретного счета. Когда клиент закрывает счет, его пластиковая карта автоматически перестает работать, поскольку она привязана к уже недействительному расчетному счету.

Процедура закрытия карты следующая:

  • Клиент идет в банк, где открывал карту, взяв с собой документы на открытие счета и саму пластиковую карту;
  • Обращается в операционный отдел с просьбой о закрытии счета;
  • Пишет соответствующее заявление.

Если задолженности за обслуживание, выпуск либо ведение счета за клиентом не числится, он получает на руки копию заявления о закрытии счета. После этого пластиковая карта сдается в банк и получается ордер на принятие ценностей и на уничтожение. Клиенту обязательно нужно внимательно изучить все имеющиеся в нем данные, поскольку некоторые непорядочные банки иногда «вешают» на клиента задолженности по уже закрытым счетам, которых в момент закрытия счета не было.

Важным нюансом закрытия банковской карты является то, что отказаться от нее может только ее владелец и только в том филиале, который осуществляет ведение счета. Однако некоторые крупные финансовые учреждения идут навстречу своим клиентам и разрешают закрывать счета в любом отделении по всей Российской Федерации. При необходимости закрытия счета стоит уточнить этот вопрос у менеджера по «горячей» линии банка.

Если клиент в силу жизненных обстоятельств не может обратиться в банк, где оформлялся договор, можно закрыть карту альтернативным способом. Для этого даже нет необходимости идти в банк. Достаточно просто полностью снять деньги с карты, до последней копейки, и не пользоваться ею в течение одного года. В таком случае банковское учреждение автоматически аннулирует договор открытия и ведения карты.

Однако есть один ключевой аспект: такой вариант подходит только людям, пластиковая карта которых не предусматривает годового обслуживания. И еще: перед тем, как практиковать такой вариант, стоит уточнить о наличие такой услуги в конкретном банке.

Как получить деньги с карты при ее закрытии

При закрытии карты пластик уничтожается и аннулируется сам счет, к которому она была привязана. Зачастую, банковскую карту разрезают на куски прямо при клиенте банка. Если у человека при этом на карте были какие-либо деньги, то можно снять их несколькими способами:

  • Заранее снять в банкомате банка всю доступную сумму;
  • Получить остаток средств в кассе банка. Сделать это можно после написания заявления о закрытии счета.

Однако важно учитывать, что закрытие карты происходит не моментально. В зависимости от банка, закрытие счета может продлиться до двух месяцев. Эти 60 дней даны финансовому учреждению на то, чтобы при необходимости предъявить претензию клиенту. Например, в «Сбербанке» такой срок предусмотрен.

Что делать человеку, если в его городе нет нужного отделения банка

Если клиент хочет закрыть карту, но не имеет возможность добраться к банку, где открывал счет, то нужно направить в головной офис банка оригинал заявления о закрытии. Это сделать можно заказным письмом либо по факсу. Некоторые крупные банки предоставляют эту услугу.

Если Вы являетесь клиентом «Сбербанка», но хотите закрывать счет не по месту его ведения, то кроме оформления типового заявления необходимо будет написать дополнительное заявление о переводе средств. Это необходимо для того, чтобы клиент мог снять все оставшиеся на счету деньги.

Способы закрытия банковской карты на примере «Тинькофф»

От клиента, который хочет закрыть банковскую карту, требуется:

  1. Погасить все долги по карте, в том числе овердрафт, ежемесячное обслуживание, плата за допуслуги и прочее.
  2. Сообщить менеджерам банка о своем желании закрыть пластиковую карту, расчетный счет и расторгнуть договор на обслуживание. Но предоставить эту информацию в финансовое учреждение необходимо за 30 дней. По банковской задумке, в течение этого срока клиент может обдумать свое решение и отказаться от ранее объявленного желания. Уведомление банка можно осуществить в письменной форме или в форме телефонного разговора с оператором бесплатной «горячей» линии.
  3. После завершения процедуры закрытия счета клиент может удостовериться в этом лично. Для этого не нужно заполнять дополнительные бумаги, а достаточно просто уточнить данный вопрос в call-центре банка, проверить информацию в личном кабинете через интернет либо с помощью мобильного приложения, где после закрытия счета высвечивается информация о деактивации карты.

Источник: https://bankiclub.ru/bankovskie-karty/debetovye-karty/kak-zakryt-debetovuyu-kartu/

Как закрыть банковскую карту правильно?

как закрыть дебетовую карту

Алгоритм закрытия банковской карты зависит от ее типа. Дебетовые карточки закрываются проще и быстрее, чем те, к которым подключена кредитная линию. В любом случае обязательно нужно пройти процедуру закрытия прикрепленного к карточке счета, иначе вы можете столкнуться с неожиданной задолженностью, о которой вы даже не подозревали.

Почему нельзя просто выкинуть карту

Многие граждане не видят сложностей: если им не нужна банковская карта, они просто ломают ее и утилизируют. Но это неверное решение. Вполне возможно, что если вы именно так «закрыли» платежное средство, через какое-то время вы начнете получать сообщения о долге перед банком. И это возможно, даже если карточка была дебетовой.

Дело в том, что карточка — это лишь удобный платежный инструмент. На деле же нужно решить вопрос с закрытием прикрепленного к ней счета. Пользование любой картой стандартно сопровождается платными услугами.

Например, практически каждый держатель платежного средства пользуется услугой СМС-информирования, за которую ежемесячно будет взиматься плата.

Именно она может загнать даже дебетовую карту в технический овердрафт: даже если вы уничтожите пластик или его срок действия закончился, от услуги вы не отказались. Плата за нее так и будет взиматься ежемесячно, баланс начнет уходить в минус.

С кредитными картами еще сложнее — они сопровождаются, например, платой за участие в бонусных программах, необходимостью ежемесячно или ежегодно платить за обслуживание. Если просто закрыть задолженность и забыть про кредитку, плата за доп. услуги и обслуживание будет продолжать ежемесячно сниматься.

В итоге кредитный счет уйдет в минус, возникнет необходимость внесения ежемесячного платежа. А так как человек уверен, что ничего не должен, платеж он пропустит. А это в свою очередь приведет к штрафам. В итоге спустя несколько месяцев держатель кредитки неожиданно узнает, что должен банку приличную сумму.

Как закрыть дебетовую карту

Помните, что даже если срок действия карточки истек, ее счет все равно открыт. Вам нужно обратиться в банк и закрыть этот счет. Предварительно следует обнулить баланс дебетовой карты, так как банки не могут закрыть счет, если на нем имеются деньги. Копейки через банкомат снять невозможно, поэтому вы можете просто положить их, например, на своей телефон через онлайн-банк или терминал.

Порядок закрытия:

  1. Следует обратиться в банк и отключить все платные услуги: онлайн-банк, если он был платным, СМС-информирование и другие. Это можно сделать при непосредственном обращении в банк для закрытия дебетового счета.
  2. Написать заявление на прекращение обслуживания. Если карточка на руках, следует сдать ее в банк. Некоторые банки позволяют совершить эту процедуру удаленно через интернет-банк. Но помните, что вам нужна не блокировка карты, а именно ее закрытие.
  3. Закрытие счета занимает некоторое время. Узнайте, когда именно будет совершена операция. После обратитесь в банк снова, чтобы получить уведомление о закрытии счета. Оно поможет вам, если у банка вдруг возникнут к вам финансовые претензии.

Как закрыть правильно кредитную карту

Закрытие кредитное карты проходит несколько сложнее, так как это совершенно иной банковский продукт. По сути, это кредит, а не просто открытый счет.

Особенность использования кредитной карточкой такова, что сначала клиент месяц совершает операции, а в определенную дату следующего месяца банк начисляет проценты за предыдущий период.

То есть если вы сегодня обнулите баланс, в следующем месяце он все равно уйдет в минус, так как будут начислены проценты. Поэтому закрытие карточки не произойдет в один день.

Порядок закрытия:

  1. Обратитесь банк, расскажите о своем желании закрыть кредитный счет. Менеджер сделает расчет задолженности и предоставит заявление для заполнения. В расчет долга уже будут включены проценты, которые будут начислены в следующем периоде, поэтому сумма для гашения долга может оказаться больше, чем задолженность на данный момент. Кроме того, при обращении клиент напишет заявление об отказе от всех платных услуг. Если карта в наличии, ее необходимо сдать в банк. Здесь же внесите на карту необходимую сумму.
  2. Закрытие счета происходит не сразу, каждый банк указывает свой период закрытия кредитного счета. Это может быть 30-60 дней. Такой срок устанавливается из-за возможного начисления плат за доп. услуги, каких-то оставшихся процентов. Менеджер укажет, когда обслуживание кредитного счета будет прекращено.
  3. После списания суммы в назначенную дату счет кредитной карты закрывается. Теперь необходимо снова посетить офис банка и заказать справку о закрытии счета.

Банки выдают справки о закрытии кредита на платной основе, устанавливая собственные тарифы. Это не противоречит закону. Плата обычно небольшая, и лучше заплатить за документ, который даст гарантии неприкосновенности, если банк вдруг «вспомнит», что вы ему что-то должны.

Источник: http://Bitvakart.ru/kak-pravilno-zakryt-bankovskuyu-kartu.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Раздел квартиры по военной ипотеке

Закрыть